Hướng Dẫn Khách Hàng Thanh Toán
Chuyển Khoản Qua Thông Báo Zalo
Đối với các đơn hàng Giao Tận Nơi, sau khi được bộ phận thu ngân phân công giao hàng thì hệ thống sẽ gửi 1 thông báo qua phần mềm Zalo (đối với khách hàng có sử dụng Zalo).
Có thể tìm kiếm bằng cách gõ thanh tìm kiếm của Zalo và gõ Trần Quyên Express (có dấu tick cam).
Với các khách hàng khi nhận được tin nhắn sẽ hiển thị như sau:
Khách hàng có nhu cầu thanh toán bằng hình thức chuyển khoản thì cần thao tác như sau:
Bước 1:
Ấn vào "Thanh toán ngay". Hệ thống đã tự động để sẵn số tiền cần thanh toán và nội dung cần thanh toán.
Bước 2:
Khách hàng có thể tự lựa chọn ngân hàng mà khách hàng đang sử dụng.
Bước 3:
Sau khi chọn ngân hàng, ấn vào nút "Chuyển khoản" — hệ thống sẽ tự động liên kết qua app ngân hàng khách đang sử dụng và khách hàng đăng nhập vào app là được.
Sau khi đăng nhập app ngân hàng thành công, app ngân hàng sẽ tự động hiển thị các thông tin chuyển khoản trước khi thực hiện, gồm số tiền và nội dung chuyển khoản.
Cám ơn mọi người đã theo dõi !!